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Cycle commercial et opérationnel chaßné

Du prospect Ă  la commande, de la commande Ă  la production, de la production Ă  l'approvisionnement

Trois outils qui se transmettent rĂ©ellement des donnĂ©es entre eux : une commande confirmĂ©e dans le CRM devient un besoin de fabrication dans le MRP, qui devient une consultation fournisseur dans le SRM. Un 4e outil, indĂ©pendant (pas de lien de donnĂ©es automatique avec les 3 premiers), calcule ensuite le plan de chargement des camions pour l'expĂ©dition. Aucune base distante, aucune donnĂ©e personnelle stockĂ©e cĂŽtĂ© application — fonctionnement 100% local.

ÉTAPE 1 — CRM

CRM

Pilote le cycle commercial : leads, transformation en clients, journal d'actions, avis clients, support SAV, et commandes confirmées qui alimentent directement la production.

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ÉTAPE 2 — MRP

Planification de production

Transforme les commandes confirmées reçues du CRM en besoins réels de fabrication : nomenclature des produits, plan de production, besoins à commander aux fournisseurs (transmis au SRM).

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ÉTAPE 3 — SRM

Relation fournisseurs

Pilote la relation fournisseurs : qualification des candidats, contrats, suivi des livraisons (taux de service) et des risques fournisseurs.

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ÉTAPE 4 — CHARGEMENT CAMION

Chargement Camion

Calcule le plan de chargement d'un camion pour les commandes confirmĂ©es et prĂȘtes Ă  expĂ©dier : empaquetage automatique des palettes au sol et en hauteur, taux de remplissage, export Excel avec formules vivantes. Outil indĂ©pendant, saisie manuelle des palettes — pas de lien de donnĂ©es automatique avec le CRM/MRP/SRM ci-dessus.

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CAS D'USAGE

Pilotage commercial (version complĂšte)

Version antĂ©rieure du cycle commercial en un seul outil (prospection avec scoring SIRENE/BODACC, devis, facturation avec QR code SEPA, reporting OPCO) — conservĂ©e comme dĂ©monstration de faisabilitĂ©, non maintenue activement : le CRM en service aujourd'hui est celui ci-dessus (CRM-master). Contenu applicatif non dĂ©ployĂ© ici, uniquement le cas d'usage.

Voir le cas d'usage (PDF) →
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